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患者对门诊护理工作满意度调查分析

原文链接：万方

• 作者：

  张蓓蓓,黄欣

• 摘要：

  门诊是医院对外服务的重要窗口,是展示医院形象的窗口,随着人们自我保健、保护意识的增强,对门诊护理质量提出了更高要求.我院是成都市3级甲等医院,每天门诊流量大.为了更好地为患者提供优质护理服务,使患者对我院门诊护理工作更满意,本研究采取问卷调查的方式,探讨影响

• 关键词：

  门诊 护理工作 满意度 危险因素

• 作者单位：

  成都军区总医院医务部%成都军区总医院高诊室

• DOI：

  10.3969/j.issn.1004 - 0188.2012.09.057

• 来源期刊：

  西南国防医药

• 年，卷(期)：

  2012009