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基于情感依恋视角的虚拟社区持续使用模型构建-超越认知判断范式

原文链接：万方

• 作者：

  赵欣,周密,于玲玲,刘倩

• 摘要：

  信息系统持续使用的已有研究多从认知视角出发,将持续使用归为理性判断行为,本文认为认知判断属短期性质逻辑,而持续使用更应遵从长期性质的情感规律.基于此观点,本文围绕虚拟社区持续使用,辨析认知导向的信息系统持续使用的传统概念,提出"因参与者对虚拟社区依恋而导致长期使用行为"这一新定义;评述信息系统持续使用相关的理论模型研究,指出"从需求满足到依恋形成,再到持续使用行为倾向"的研究思路;借鉴心理学研究成果,尝试构建基于情感依恋视角的虚拟社区持续使用概念模型,阐释从需求满足到依恋情感形成的基本过程,论证情感依恋模型相对于认知判断范式的比较优势.最后,简述了模型的创新之处,并对未来研究提出建议.

• 关键词：

  虚拟社区 持续使用 情感 依恋

• 作者单位：

  西安交通大学管理学院

• 基金项目：

  国家自然科学基金资助项目(71072129)

• 来源期刊：

  预测

• 年，卷(期)：

  2012005