科创中国

全业务竞争下的融合之道

原文链接：万方

• 作者：

  邱欢欢

• 摘要：

  去年年底,在三家运营商均获得4G经营牌照的同时,中国移动额外获得一张固网经营牌照,被允许进入固网市场.至此,三家运营商都已成为全业务运营商.这意味着,除了推动4G发展,全业务竞争也将是往后通信市场竞争的一个重点.从中国电信和中国联通的发展经验来看,比起单业务竞争,全业务竞争更侧重于融合发展.这里的"融合",指的是多个业务如宽带、移动、固话、增值应用产品等的融合,在同一个用户身上体现整体价值.融合业务的特点在于:(1)捆绑式销售.将多个业务打包成一个产品,向同一个客户推销.(2)宽移互惠.并非将单产品及价格进行简单堆积,而是在用户自主选择叠加的基础上,由一个或几个特定业务实现让利,最后呈现整体优惠.(3)签约入网.需要用户承诺在网时长并设每月最低消费.(4)合账计费.组合内的各块业务或各自消费或共享内容,最后以统一账号计费并缴费.(5)关联停机.若一项业务欠费停机,则其他业务也会被做停机处理.

• 关键词：

  全业务竞争 中国电信 全业务运营商 运营商选择 中国联通 中国移动 融合产品 广州移动 家庭市场 整体价值

• 作者单位：

  赛立信通信研究部

• 来源期刊：

  中国电信业

• 年，卷(期)：

  2014012