科创中国

让消费者成为真正的上帝-我国信息通信业持续提升服务质量

原文链接：万方

• 摘要：

  俗话说,消费者就是上帝,但在现实社会中,这个上帝却也有话-买的没有卖的精.消费是经济活动中非商品价值,消费者获取了使用价值.但是由于市场信息的非完备性,消费者在消费过程中普遍处于弱势地位而致使利益受损,更进一步的甚至能经济发展和社会进步带来桎梏.

• 关键词：

  消费者保护 信息通信业 中国电信 短信息服务 市场信息 消法 经济活动 中国移动 消费者权益 中国联通

• 来源期刊：

  中国电信业

• 年，卷(期)：

  2014003