原文链接:万方
胡世良
同样是做咖啡,为什么星巴克一枝独秀?同样做即时通信,为什么微信无人撼动?同样做电子商务,为什么阿里巴巴、亚马逊无人能比?同样是做手机,为什么小米用了短短3年时间取得如此辉煌?关键在于这些企业有着强大的创新运营能力.运营能力是指企业基于内外部市场环境的变化,对人力资源和各生产要素进行配置的企业各项活动的管理能力的
运营能力 即时通 巴克 外部市场环境 人力资源 生产要素 数据分析 人能 新兴业务 管理能力
中国电信上海研究院
中国电信业
2014004