科创中国

数据挖掘服务精准营销

原文链接：万方

• 作者：

  王昕

• 摘要：

  随着中国电信市场的不断发展,客户对电信产品和运营商的选择越来越多,电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈,市场的实际增长已经趋于饱和,用户对具有个性化的需求将越来越明显,而如何在现有市场中做大做强是国内运营商目前最大的市场机会.本文将数据挖掘技术结合到电信业增值业务中,针对现阶段电信行业面临的问题,对客户群进行分类,并制订相应的精准化营销方案,以满足客户的个性化需求.

• 关键词：

  数据挖掘 国内运营商 电信产品 现有市场 精准营销 增值业务 营销方案 市场细分 促销策略 通话时长

• 作者单位：

  中国电信吉林公司

• 来源期刊：

  中国电信业

• 年，卷(期)：

  2014007