科创中国

观《互联网时代》,浅谈传统企业转型之路

原文链接：万方

• 作者：

  母质文

• 摘要：

  在提笔之前,我原本想写一篇关于呼叫中心在互联网时代如何转型的文章,后来发现呼叫中心这个课题偏小,写起来很有局限性。在央视播出《互联网时代》这一大型纪录片之后,更加坚定了我的看法,“以史为镜,可以知兴替”,这部纪录片并不能回答所有人心中所有问题,但是引人思考比给出答案更为重要,今天请跟随笔者一起,走近互联网时代传统企业转型这个话题。

• 关键词：

  互联网营销 大型纪录片 呼叫中心 转型之路 项目团队 产业变革 中国移动 触摸屏技术 腾讯 商业世界

• 作者单位：

  中国移动四川公司

• 来源期刊：

  中国电信业

• 年，卷(期)：

  2014011