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借力终端迎接移动互联网时代
在移动互联网加速发展的形势下,移动终端作为应用和内容的载体,实现了互联网服务和应用向用户的更深渗透,有效拉动了电信运营商的数据增值业务.移动终端、电信运营及互联网等行业的利益正前所未有地紧密捆绑在一起,终端逐渐成为用户接入互联网的第一界面,如何做好终端营销、掌控用户界面是移动互联网时代运营商需要关注的重要课题.智能终端走向普及移动宽带迅猛发展.移动宽带从2007年开始在全球不断加速发展,2012年进入金叶 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
互联网电视发展现状和运营模式
随着移动互联网浪潮进一步涌向电视终端,传统电视正发生深刻的变革.从国外来看,已基本建立内容导向型的互联网电视发展模式,而我国由于监管政策的特殊性,牌照商暂处于相对核心地位,但长远来看,丰富内容优势将是互联网电视产业主体的核心竞争力.互联网电视产业链现状从概念出发,互联网电视是一种利用宽带有线网,集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体,基于智能操作系统,基于公共互联网向家用电视机传送袁媛 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
多手段做好WLAN优化
随着WLAN的建设与推广,各种不足逐渐暴露出来,比如无线环境的突变性、用户接入的不可控性和用户终端的多样化复杂化、非电信级设备的不稳定性等,导致WLAN接入业务所遇到的问题比2G/3G的问题复杂得多.WLAN网元设备故障和用户终端设置错误所导致的用户无线接入问题,相互交织影响导致相对投诉率居高不下,特别需要强调的是如果仅仅依靠现场维护人员的处理,所耗费的人力和物力资杨凤英,任志刚 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
是锱铢必较还是小事化了?-聚焦运营商客服小概率事件投诉处理策略
笔者到某地进行调研时,曾经遇到这样一个投诉:某用户反映在大街上打电话时,信号中断了好几次.随后他打电话向运营商投诉,运营商在接到投诉后展开调查,发现该客户确实在同一时间与同一号码存在多次通话的现象,但这种情况可能跟客户行为有关:如有个事情没有说清楚接连打了几次电话,也可能确实是通信中断导致的结果.的确,通信中断的原因很复杂,有可能是客户终端的原因,也可能是运营商网络的原因.不过,因为同一地区的石文华,王亚宁,龚雪,钟碧园 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
提升体验不忘隐私保护
隐私泄露成为互联网服务用户体验的关注重点近年来,公民个人信息被蓄意搜集、恶意获取和非法买卖的程度不断加深,各类违法交易公民个人信息的案件频发.同时,互联网服务普及促使网络上非法买卖公民个人信息泛滥,也出现了网络黑客恶意窃取用户网络个人信息的事件,社会危陈沛 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
一种基于智能终端的人体心电信号监护系统设计
设计了一种基于智能终端的人体心电信号监测的系统,通过该系统可以实时连续地检测到被监护者的心电信号。该系统主要包括前端心电信号采集模块和后端心电信号无线发送模块。其中前端采集模块对心电信号进行了预处理;后端心电信号发送模块采用蓝牙无线通信方式,从而实现心电数据短距离无线传输且方便与PDA或Android智能手机等手持终端通信,保证了对被监护者的连续实时监测。苌飞霸,尹军,张和华,颜乐先,彭润 - 传感技术学报文章来源： 万方数据 -
三星:吃"果"进行时
王的武器三星是名副其实的实用派,在别的企业大谈战略时,三星的杀手锏就是产品.按照哲学概念,从质到量的过渡是水到渠成的过程,而从量到质的升华则是难能可贵的转变.三星并不像某些人认为的那样是从功能机制造商转型为智能终端厂商,实际上,在三星的移动终端产品布局中,智能手机从来都是重要的一环.吕静 - 新智慧(财富版)文章来源： 万方数据 -
3G/无线
全国3G手机用户将在2015年达4.5亿据工信部公布的《通信业"十二五"发展规划》显示,到2015年,全国电信业务收入预计将超过1.5万亿元,电话用户总数将超过14亿户,其中移动电话用户数将超过12亿户,- 电视技术文章来源： 万方数据 -
通过《纸牌屋》看互联网电视发展趋势
时下网络上最火的美剧当属《纸牌屋》.被称为"白宫《甄嬛传》"的《纸牌屋》,开启了网络剧的全新运作模式.该剧由美国网络视频公司Netflix投资1亿美元制作,而且只在网络平台播出,搜狐视频是国内第一家推出第一季全集高清在线观看的网络媒体.借助网络平台的优势,Netflix公司在2月1日一次性播出了《纸牌屋》的前13集,后13集在5月播出.Netflix公司将《纸牌屋》分成两部分播出,对付费用户而言,观众可以有最好的用户体验,如果他们看了前半部分表示喜欢,李晶 - 中国电信业文章来源： 万方数据 -
运营商要强化手机号码实名制管理
实施手机号码实名制不仅可以抑制垃圾短信的泛滥,确保用户信息安全,更利于运营商有效地掌握和管理用户资源,更好地为广大用户服务.对此,三大运营商积极响应,采取多种方式落实手机号码实名制工作,不仅从新入网用户做起,还针对旗下老用户,特别是对预付费用户进行查漏补缺.运营商有决心把手机号码实名制工作做好,减少垃圾短信对用户的干扰,为广大用户提供优质高效的电信服务.程京生 - 中国电信业文章来源： 万方数据
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