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  • 基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制

    入境游客感知的旅游服务质量是影响入境旅游规模、衡量我国国际旅游竞争力的重要因素.本研究利用历史统计资料、问卷调查数据和结构方程模型方法分析了基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制.研究发现:1990-2012年入境游客对中国旅游服务质量的评价呈现"初步改善一大幅提升一提升趋缓"的趋势,旅游服务质量仍滞后于入境游客不断增长的需求,交通业、旅行社业、旅游公共服务等行业服务质量不高是主要制约因素.从内在影响机制看,入境游客对旅游服务质量比国内游客更为敏感,对入境游客满意度影响最大的因素是各行业服务和旅游公共服务,此外,旅游地形象对于入境游客的感知质量也有很大影响,旅游地形象、游客感知质量和游客满意度最终将影响入境游客的忠诚度,但旅游价格并不是影响入境游客满意度和忠诚度的主要因素.
    何琼峰,李仲广 - 人文地理
    文章来源: 万方数据
  • 基于游客行为态度转变的保护区游客管理策略研究-以浙江天目山保护区游客触摸古树行为为例

    游客行为态度会对游客行为产生很大影响,转变游客行为态度会对游客行为管理工作有积极的作用.以态度形成与改变理论为基础,提出信息交流策略、活动参与策略和角色扮演策略等游客行为管理策略,以期为保护区游客管理提供新思路.
    符全胜,胡瑞明 - 林业经济
    文章来源: 万方数据
  • 基于SEM的游客需求要素分层与满意度关系研究-以九寨沟景区为例

    旅游者的满意度是影响旅游目的地核心竞争力与长远发展的关键因素之一,本文以满意度理论为基础,引入游客需求要素分层,运用结构方程模型(SEM)工具,分析游客需求各层满意度间的关系,构建游客基本层需求满意度、发展层需求满意度、综合满意度、忠诚度的结构方程理论模型,提出游客需求要素分层参考集,并以九寨沟景区游客为研究对象,通过对787名游客关于满意度问卷的匿名调查,采用探索性因子分析、路径分析方法,实证研究游客需求基本层、发展层的潜在要素变量与可测要素变量的关系,各层满意度与综合满意度、忠诚度的关系.研究发现游客基本层的需求满意度对发展层的显著影响程度达到82%,且通过发展层需求的作用,对综合满意度的整体影响程度占55.6%;发展层需求满意度对综合满意度的直接影响作用占30%;综合满意度对其忠诚度的贡献程度达到88%.
    张荣光,廖治学,骆毓燕 - 西南民族大学学报(人文社会科学版)
    文章来源: 万方数据
  • 中国入境旅游发展的时空差异演变分析:1991-2010

    以区域经济非均衡增长理论为基础,采用计量经济学的方法,对1991--2010年中国入境旅游发展水平差异变化的时空特征进行实证分析.结果表明:20世纪90年代,我国入境旅游发展水平的省际绝对差异和相对差异均在逐步收敛;进入新千年以来,尽管相对差异仍在逐步缩小,但绝对差异有所扩大;我国区域入境旅游经济发展总体上呈现出典型的非极化不平衡发展态势,局部地区两极分化现象严重,新的次级入境旅游增长中心凸现,三大地带间入境旅游经济发展水平的梯度差异明显.基于上述结论,提出调控区域差异、实现区域旅游经济统筹协调发展的政策建议,主要包括客观看待入境旅游的区域差异,优化旅游产业的地域分工体系和重构区域旅游统筹发展战略等.
    王凯,易静,李皓 - 人文地理
    文章来源: 万方数据
  • 河北省入境旅游规模差异及影响因素分析

    以河北省2008-2013年入境旅游数据为基础,运用标准差、变异系数、基尼系数和首位度等指标测度河北省入境旅游规模差异,运用位序-规模法则洛特卡一般模式分析河北省入境旅游位序规模分布规律,运用相关系数法、多元线性回归法探索影响河北省入境旅游区域差异的因素.发现:1河北省入境旅游规模绝对差异先增大后减小,而相对差异在波动中下降,规模差异呈缩小趋势.2基尼系数、首位度表明河北省入境旅游呈集中分布,位序-规模分析表明河北省入境旅游规模呈首位型分布,但洛特卡模式集中指数q从2008年1.73到2013年1.53,表明入境旅游差距在逐渐缩小.3以入境旅游规模和地域邻近特征为基础可以将河北省入境旅游划分为冀东北、冀西北和冀东南三大旅游区.4影响河北省入境旅游区域差异的主要因素是旅游资源丰度和区位条件.
    唐承财,宋昌耀,厉新建 - 人文地理
    文章来源: 万方数据
  • 三类不同开放程度景区游客感知差异研究

    在建立感知质量/旅游形象-感知价值-满意度-忠诚度的游客感知链理论模型基础上,探讨三类不同开放程度景区游客感知差异.研究发现,感知质量包括景观、餐饮、交通、游览、住宿、休闲娱乐、管理七个感知维度,其中休闲娱乐感知对感知质量影响程度最大,景观感知与感知质量的相关性最小.旅游形象包含资源与社区认知、设施认知、情感三个形象维度.多群组路径分析发现,不同开放程度景区的游客感知理论模型具有相同形态.封闭式景区中感知质量各方面的评价均很重要,游客重视住宿、游览、休闲娱乐等方面,也更期待景区带来的情感形象认同.开放式和半开放式景区中,游客并未因其免费或低收费而忽视景区景观呈现或不注重游客满意和旅游所带来的收获.
    隋丽娜,程圩 - 人文地理
    文章来源: 万方数据
  • 国家地质公园品牌个性对游客行为意图的影响-以陕西翠华山国家地质公园为例

    国家地质公园品牌个性的构成及其对游客行为的影响研究还处于浅层次发展阶段.为此,本研究基于前期成果,采取"审视-批判-借鉴-验证"的研究思路,以陕西翠华山国家地质公园为实证调查地,探索国家地质公园品牌个性对游客行为意图的影响,为此本文两次构建结构方程模型,以期获得更为深入的研究结论.研究结果显示:①已有研究的国家地质公园品牌个性维度命名存在一定的偏差,通过纠正检验,得知国家地质公园品牌个性整体构成对游客行为意图存在正向显著影响;②国家地质公园品牌个性各维度对游客行为意图的影响具有明显的异质性特征,维度中景观呈现特征与审美体验特征对游客行为意图具有正向影响,而科学探究特征对游客行为意图影响不显著.
    李薇薇,白凯,张春晖 - 人文地理
    文章来源: 万方数据
  • 江西晨鸣原材料进口直通场站顺利启动

    7月2日,江西晨鸣原材料进口直通场站隆重举行了启动仪式,公司总经理贾少军等领导及南昌海关、江西出入境检验检疫局相关负责人参加了剪彩仪式.
    肖婷 - 中华纸业
    文章来源: 万方数据
  • 大自然中的"一员"-天目湖游客接待中心设计

    2010年,我们受业主之邀,在天目湖旅游风景区配套服务区设计一组公共建筑,包括游客接待中心、展示中心、配套公厕等,目前竣工并投入使用的游客接待中心的主要功能包括:客流集散、主要景点介绍、票务、临近景区客流及停车情况的实时显示.天目湖景区需要什么样的配套服务建筑?随着研究的不断深入,设计思路则不断清晰:在这样一个环境中,建筑除了满足应有的功能之外,更为重要的是以一种谨慎的态度来介入场地中,力求不破坏原有的环境氛围,通过建筑实现人与环境最亲密的接触.
    王畅 - 建筑学报
    文章来源: 万方数据
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