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人防智能化呼叫中心的构建及应用
本文分析了呼叫中心在人防中应用的必要性和可行性,对其工作原理和在人防行动中的作用进行了深入探讨,在此基础上构建了基于软交换技术并适合人防特点的智能化呼叫中心系统,并对其在战时疏散掩蔽行动和平时的应急救援行动中应用前景进行了预测.赵华,王海阔 - 微计算机信息文章来源: 万方数据 -
南景园数字社区及RFID应用示范社区规划方案
在简要介绍了南景园数字社区建设背景之后,详细阐述了数字社区设计理念,概述了数字社区总体设计原则和系统设计规范,具体分析了数字社区系统架构,最后介绍了对智能化系统设置及实现功能归类以及智能化系统总体规划设计方案要求.- 电视技术文章来源: 万方数据 -
智能授导系统中的教学策略研究
智能化教学是网络教育研究的热点和难点,教学策略对智能化教学起到决策的作用.传统的智能计算机辅助教学系统中的教学策略主要是通过知识工程师与人类教师的沟通交流获取的,策略的获取过程带有一定的经验性和主观性.同时,教学策略在开发阶段就已经固化在系统之内,无法在使用过程中进行调整,或者根据系统的运行情况自适应增加,从而智能地完善系统教学决策.为了解决以上问题,该文利用数据挖掘技术分析学习者模型和Web日志信息获得新的教学策略,然后利用模糊匹配与推理技术应用及完善教学策略,从而提高ITS的智能性,达到策略获取和调整的自动化与智能化.最后,将研究成果应用于"现代教育技术"网络学习平台,验证了该方法的有效性和可行性.李昕,荆永君,王鹏 - 中国电化教育文章来源: 万方数据 -
诺雅克Ex9Ci系列智能化接触器隆重面世
诺雅克电气推出智能电气产品-新一代Ex9Ci系列智能化接触器.该产品在技术和可靠性上都实现了重大突破,并完成了国内同类产品一级能耗零的突破.诺雅克Ex9Ci系列低功耗接触器是国内首款可达到国家1级能效等级标准的非永磁结构的交流接触器,并在不改变原有接触器体积的前提下,达到了直流控制电压的最下限DC12 V.该系列产品采用交、直流两用设计,接触器工- 低压电器文章来源: 万方数据 -
魔鬼词典
小纸条一教室里的移动电话.红笔-老师手中的执法工具.书包-比董存瑞手里的炸药包还要沉重的东西.粉笔灰-特别的"粉"给特别的你.抄作业-生物智能化"复印机".- 天天爱学习(四年级)文章来源: 万方数据 -
第六代战斗机的竞争
在美俄等国加紧第五代战斗机研制的同时,研究、探讨第六代战斗机方案和相关技术已悄然兴起,第六代战斗机竞争之战也已拉开序幕.介绍了美国、日本、俄罗斯等国及欧洲各国对第六代战斗机技术方案的设想;归纳了各国对第六代战斗机技术方案所具有的共同点.孙隆和 - 电光与控制文章来源: 万方数据 -
高速公路机电系统智能化运行体系研究与探讨
重点介绍了高速公路智能化运行管理与服务系统的建立以及构成,并主要围绕高速公路服务系统、管理系统、监测系统3大核心业务应用系统,以及面向不同的对象提供相应的功能.该系统的建立将改造和提高高速公路的管理和服务水平,使服务系统、管理系统、监测系统达到最大化优化与协调配合,为政府、交通行业主管部门、交通管理决策者以及交通使用者提供全方位交通信息服务.韩彬 - 公路交通科技文章来源: 万方数据 -
大数据背景下的信息体验消费
2013年7月12日,李克强总理在国务院常务会议上,提出要促进信息体验消费,推动经济转型升级.工信部信息化推进司司长徐愈指出:这是中国第一次出台有关信息体验消费的政策.2013年8月14日,中国政府进一步发布《关于促进信息体验消费扩大内需的若干意见》,从多方面对加快推动信息体验消费持续增长提出要求,目前已确定了信息体验消费产业发展的三大方向:积极推进基础设施建设,建立公共信息服务平台,丰富信息产品.朱珠,付照静 - 中国电信业文章来源: 万方数据 -
山西移动推进服务营销转型
当前,随着移动互联网应用的丰富和智能终端的逐渐普及,各运营商在传统渠道的市场拓展上遇到了前所未有的压力,呼叫中心作为公司与客户最主要的服务接触渠道,如何建立完善的服务营销管理体系,以服务优势助力市场营销,成为转型发展的重要环节.以山西移动10086热线为例.目前李静 - 中国电信业文章来源: 万方数据 -
观《互联网时代》,浅谈传统企业转型之路
在提笔之前,我原本想写一篇关于呼叫中心在互联网时代如何转型的文章,后来发现呼叫中心这个课题偏小,写起来很有局限性。在央视播出《互联网时代》这一大型纪录片之后,更加坚定了我的看法,“以史为镜,可以知兴替”,这部纪录片并不能回答所有人心中所有问题,但是引人思考比给出答案更为重要,今天请跟随笔者一起,走近互联网时代传统企业转型这个话题。母质文 - 中国电信业文章来源: 万方数据

